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揭露策劃之十三 無價(jià)
作者:賀一濤 時(shí)間:2008-11-18 字體:[大] [中] [小]
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無價(jià)一般有兩種解釋,無價(jià)之寶和無法定價(jià)。
國內(nèi)策劃行業(yè)今天面臨的問題就是缺乏定價(jià)依據(jù)而造成無法定價(jià)。價(jià)報(bào)低了,肯定不劃算,但要報(bào)高,卻又顯得缺乏依據(jù)。不止一個(gè)客戶在討價(jià)還價(jià)時(shí)這樣表示:你們又沒什么成本……就是腦子……有臺電腦就把活干了……
造成這種狀態(tài)的根本原因是策劃公司長期以來以錯(cuò)誤的行為教育、誘導(dǎo)客戶,使客戶將策劃等同于點(diǎn)子,再加上普遍存在的追求“物美價(jià)廉”心理,客戶自然毫不留情的揮刀斬價(jià)了。因?yàn)橐粋(gè)點(diǎn)子到底值多少錢?這誰也說不清楚,所以遇到了有實(shí)力的客戶,幾萬、幾十萬成交都有可能;遇到?jīng)]有實(shí)力的客戶,一個(gè)單子一年才賺幾萬元的也有。今天很多人都在講策劃行業(yè)很混亂,而混亂的價(jià)格對市場秩序的影響是很嚴(yán)重的,因?yàn)閮r(jià)格從來都是引導(dǎo)人們對一個(gè)行業(yè)建立認(rèn)知和評價(jià)的重要基礎(chǔ)。
策劃公司們也認(rèn)識到了這一點(diǎn),可是他們價(jià)格的支持點(diǎn)卻往往集中在名氣、關(guān)系甚至辦公環(huán)境上。追求高知名度,就自然的衍生出花錢買獎、買頭銜,“演繹”曾服務(wù)案例,投資為自己做廣告等等行為。這也就是偽專家,以及那些具備誘惑力,但并不真實(shí)的案例的溫床了;必須承認(rèn),關(guān)系在很多時(shí)候是能夠支持較高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,但在這種行為的背后,是桌底下的暗箱操作,甚至透支友誼。所以單純依靠搞關(guān)系的策劃公司雖然有生存空間,但他們會更累;由于一些客戶迷信規(guī)模,認(rèn)為“人家能做那么大,就一定是做的好的”。所以策劃公司們也很注重自己辦公環(huán)境的裝飾,每逢有客戶到訪,總會安排專人,帶著興致勃勃的客戶參觀自己公司的每一個(gè)角落,然后再與客戶坐到一起講講自己的“苦難奮斗史”,以此來打動客戶……
名氣、關(guān)系甚至辦公環(huán)境有時(shí)確實(shí)能發(fā)揮作用,能促成簽約甚至支持高價(jià)。但我們會很容易的發(fā)現(xiàn),這三項(xiàng)中又有哪一項(xiàng)能為客戶帶來實(shí)質(zhì)利益呢?換句話說,今天國內(nèi)策劃業(yè)的定價(jià)缺乏能為社會所認(rèn)可的實(shí)質(zhì)依據(jù)。這是今天策劃業(yè)盛行的點(diǎn)式策劃所決定的。
一個(gè)點(diǎn)子救活一個(gè)企業(yè)的時(shí)代已經(jīng)過去了,但人們今天似乎還相信點(diǎn)子有這樣的功效,所以點(diǎn)子是很值錢的;而今天的“聰明人”似乎又太多了,他們分布在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)年齡段,似乎誰都能“突發(fā)奇想”,產(chǎn)生一個(gè)點(diǎn)子,所以點(diǎn)子又是不值錢的了。客戶可能會把策時(shí)公司提供的點(diǎn)子“免費(fèi)”拿來為己所用,也可能會僅僅把策劃公司做為啟發(fā)思維的聊天對象,還有可能拋開策劃公司,自己想點(diǎn)子……說來可笑,但這是真實(shí)的,策劃公司今天不僅僅面臨來自同行的競爭,也要面臨來自客戶“內(nèi)腦”的競爭。
價(jià)格混亂促成市場混亂,而市場混亂反過來又加重的價(jià)格混亂的弊病……策劃業(yè)要為自己找到實(shí)質(zhì)的定價(jià)依據(jù),從而保持合理的利潤水平,進(jìn)而維護(hù)市場秩序,就必須從讓客戶正確的認(rèn)知自身價(jià)值著手,不再讓客戶把自己僅僅當(dāng)成一個(gè)“出點(diǎn)子的”。這意味著,策劃業(yè)必須完成從點(diǎn)式策劃到策略型策劃的變革。
賀一濤,策劃師。著有《走出策劃》,即將推出新著《策劃之殤——中國式策劃研究》。歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)。移動電話:13319213838 小靈通:029-81025220 QQ:905811061